Het kan gebeuren dat u per ongeluk het verkeerde product bestelt, of gewoonweg niet tevreden bent over uw product. Geen probleem, u kunt uw bestelling binnen 30 dagen naar ons terugsturen en dan krijgt u gewoon uw geld terug, inclusief de eventuele verzendkosten die u hebt betaald toen u uw bestelling plaatste. De kosten voor het terugsturen van de artikelen zijn voor uw rekening.

We vragen u wel om uw bestelling compleet en in originele staat en verpakking naar ons terug te sturen, zolang dat redelijkerwijs mogelijk is. U kunt de producten dus gewoon beoordelen zoals u dat in de winkel ook zou doen: Haal ze uit de doos en inspecteer ze van alle kanten. Zorg er wel voor dat er geen gebruikssporen op komen en dat u niets van de producten verbruikt.

Meld uw retourzending aan via info@paloma-horgen.nl. Zodra wij uw spullen retour hebben ontvangen storten wij direct het volledige aankoopbedrag terug. Vergeet u niet om uw rekeningnummer te vermelden?

U kunt uw retourzending richten aan:

Desco.nu
ov.v. RETOUR
Neptunusweg 2A
8938 AA Leeuwarden

Meld in de mail aub een track en trace code die u krijgt bij het versturen, bewaar deze informatie goed!